Atencion al cliente de orange desde otro operador
Orange s.a.
Orange S.A. (pronunciación francesa: [ɔʁɑ̃ʒ ɛs ɑ]), antes France Télécom S.A., estilizada como france telecom, es una multinacional francesa de telecomunicaciones. Tiene 266 millones de clientes en todo el mundo y emplea a 89.000 personas en Francia, y 59.000 en el resto del mundo[4] Es el undécimo operador de redes móviles en el mundo y el cuarto en Europa después de Vodafone, Telefónica, Deutsche Telekom. En 2015, el grupo tuvo unos ingresos de 40.000 millones de euros[5] La sede de la empresa se encuentra en el distrito 15 de París. El actual director general es Stéphane Richard.
Orange es la marca principal de la empresa para los servicios de telefonía móvil, fija, internet y televisión por protocolo de internet (IPTV) desde 2006. Sus orígenes se remontan a 1994, cuando Hutchison Whampoa adquirió una participación mayoritaria en Microtel Communications a principios de los años 90 y la rebautizó como «Orange». Se convirtió en una filial de Mannesmann en 1999 y fue adquirida por France Télécom en 2000. El 1 de julio de 2013, la empresa pasó a llamarse Orange[6].
En 1792, en el marco de la Revolución Francesa, se desarrolló la primera red de comunicación para permitir la transmisión rápida de información en un país en guerra e inseguro. Fue la red de telegrafía óptica de Claude Chappe.
Dirección de correo electrónico de orange francia
Cuando viaja fuera de su país de origen a otro país de la UE, no tiene que pagar ninguna tarifa adicional por utilizar su teléfono móvil. Es lo que se conoce como «roaming» o «roaming como en casa». Las llamadas (a teléfonos móviles y fijos), los mensajes de texto (SMS) y los servicios de datos se cobran según las tarifas nacionales, es decir, al mismo precio que las llamadas, los mensajes de texto y los datos dentro de su país.
La misma regla se aplica también a las llamadas o mensajes de texto que recibes mientras estás en el extranjero: no se te cobra un suplemento por recibir llamadas o mensajes de texto en itinerancia, aunque la persona que te llame utilice un proveedor de servicios diferente.
Michael vive en Irlanda y tiene un contrato con un operador de telefonía móvil irlandés por el que paga 0,10 euros por minuto en llamadas y 0,05 euros en SMS dentro de Irlanda. Cuando se va de viaje de negocios a España, Michael no tiene que preocuparse de pagar más por las llamadas a números de la UE que haga o reciba.
A quienes llamen desde Irlanda se les aplicará la tarifa nacional normal cuando llamen a Michael. Si llama a un número local español, a su familia en Irlanda o a cualquier otro país de la UE, pagará los precios nacionales irlandeses -0,10 euros por minuto- por estas llamadas. Sus mensajes de texto dentro de España, a Irlanda o a cualquier otro país de la UE costarán 0,05 euros, igual que en casa.
Orange móvil
La nube, la colaboración, el big data, la seguridad y la analítica están cambiando fundamentalmente la forma de hacer negocios de las empresas, incluso en tiempos difíciles, abriendo nuevas vías a los clientes, los mercados y el crecimiento. Todas las empresas se están convirtiendo en negocios digitales y la red está en el centro de esa digitalización.
Las organizaciones necesitan una red que sea flexible, eficiente en costes y rendimiento, y preparada para el futuro. Una red ágil, escalable, basada en la nube y bajo demanda, con la adecuada adaptabilidad técnica y contractual de un proveedor, es vital para garantizar que su red satisfaga las demandas de su negocio en crecimiento, ahora y mañana.
Orange Cyberdefense es el principal proveedor de servicios de seguridad de Europa, que presta apoyo a empresas de todo el mundo. Estamos especializados en transformar los datos en oportunidades y valor, pero sabemos que el viaje de los datos es complejo y está lleno de riesgos. Empleamos una seguridad integral para proteger sus datos a lo largo de todo el trayecto, desde la recopilación hasta el almacenamiento y el análisis, y le ayudamos a explotar su poder de forma segura y responsable. Somos el socio de seguridad sólido que necesita para proteger sus recursos, un socio que entiende el panorama de riesgo actual y puede predecirlo mañana.
Correo electrónico de atención al cliente de orange
¿Necesitas ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente francés de Orange? Tanto si buscas información sobre un plan de Internet o de telefonía móvil, como si necesitas asistencia técnica o tienes una pregunta sobre la facturación, encuentra aquí todas las formas de contactar con Orange.
La mayoría de las solicitudes de atención al cliente de Orange se pueden tramitar en línea, por lo que si se siente cómodo leyendo en francés y no tiene problemas para navegar por el sitio web de Orange, le recomendamos que lo intente primero. Sin embargo, para los casos en los que quieras llegar a Orange por otros medios, aquí tienes las distintas formas de ponerte en contacto con Orange en Francia.
A partir de 2020, Orange es el único proveedor de telecomunicaciones en Francia que cuenta con un teléfono de atención al cliente en inglés, disponible en el 09 69 36 39 00 (+33 9 69 39 39 00 si se marca desde el extranjero).
El servicio de atención al cliente en línea de Orange es limitado y tiende a dirigirle a páginas en francés. Es posible que encuentres respuestas a algunas de tus preguntas sobre Orange en inglés en su foro online, o que encuentres a alguien que hable inglés en una boutique de Orange.