Correos pone entregado y no me ha llegado aliexpress

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China Post se dedica a la entrega de paquetes y envíos postales en China y fuera de ella. Este operador postal realiza un volumen colosal de envíos de mercancías procedentes de Aliexpress y otras plataformas comerciales similares, que se han hecho increíblemente populares en los últimos años.

El operador designado de China (Rep. Popular), China Post, nos pide que informemos a los demás países miembros de la Unión y a sus operadores designados de que, para prevenir el riesgo de una mayor transmisión y propagación del nuevo coronavirus (2019-nCoV), el gobierno chino ha dado instrucciones a China Post para que desinfecte en su centro de procesamiento todos los correos destinados a Wuhan o que transiten por ella.

El correo aéreo certificado de China Post es un servicio de envío económico y normalmente lento de China Post. Normalmente tarda entre 2 y 4 semanas en llegar al país de destino desde China. El número de seguimiento del correo aéreo registrado es un código de seguimiento de 13 dígitos que comienza con la letra «R» y termina con «CN».

Los paquetes no registrados de China Post suelen tener 13 caracteres alfanuméricos (UG533573760CN) que empiezan por la letra U. Los paquetes no registrados sólo se pueden rastrear durante su tránsito por el territorio chino. Una vez que el paquete es exportado a su destino, no puede ser rastreado, porque es una entrega económica y el paquete no está siendo registrado en los puntos de tránsito. La única excepción es KazPost, el servicio postal de Kazajistán, que permite el seguimiento de los envíos no registrados que entran en Kazajistán.

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Si bien la mayoría de los problemas pueden manejarse con éxito a través de un diálogo básico y abierto con el vendedor (ya que ambas partes se benefician de una relación comercial favorable), algunas situaciones deben escalarse a solicitudes más formales.

El pedido no se recibe dentro de la fecha de confirmación (las fechas de confirmación varían según el plazo de entrega declarado por los vendedores, 60 días como máximo) y después de que el vendedor haya confirmado que el pedido se ha enviado.

Aparecerá un formulario básico con los detalles del pedido, los motivos de la disputa y la pregunta de si desea un reembolso parcial o total. Tras rellenar el formulario, haga clic en Enviar. Esta información se enviará directamente al vendedor.

Si no recibe respuesta del vendedor o si cree que las negociaciones no avanzan, no tiene que esperar a que termine el periodo de disputa de 15 días: puede presentar una reclamación en los 3 días siguientes a la apertura de la disputa.

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Si ha abierto una disputa como Mercancía no recibida, el sistema continuará rastreando el estado de la entrega de su pedido. Si finalmente el sistema registra la información de seguimiento como entregado, le informará por correo electrónico. Si ha recibido su pedido, cancele la disputa inmediatamente.

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Ayer mismo miré mi compra del 22 de enero y vi que ahora dice «Pedido completado» y que la protección del comprador había expirado.Hoy, fui a la oficina de correos local en Rumania y la gente de allí me dijo que no había llegado todavía, ni llegó al país en absoluto.Cuando lo miré en 17track, todavía dice «En tránsito» desde el 15 de febrero.¿Es esto normal? Si no es así, ¿qué debo hacer? Gracias.22 comentarioscompartirinformar100% de votos positivosEntrar o registrarse para dejar un comentarioEntrarRegistrarseOrganizar por: mejor

cómo abrir una disputa en aliexpress después de 15 días

Actualización. Bueno, en este caso, resulta que el paquete fue realmente entregado – y llegó – a tiempo, y yo simplemente lo había perdido. Así que la cuestión de la entrega vs. la llegada se siente un poco más hipotética ahora, y ciertamente me siento avergonzado. Sin embargo, esa frase aparece en su página web, así que tal vez haya sido un problema para alguien.

En Estados Unidos, al menos, uno de sus métodos de entrega se llama «SmartPost», en el que envían el paquete a tu oficina de correos local, y luego la oficina de correos lo entrega en tu casa. Desgraciadamente, Amazon sólo puede hacer un seguimiento de la entrega en la oficina de correos; no puede hacer un seguimiento de lo que ocurre después o, lo que es más importante, de cuándo ocurre. Por lo tanto, su sitio web no puede dar plazos de entrega precisos en ese caso y recurre a los datos que tiene.

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Por admin

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